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Hiperlink Podcast #001 – O que é Inbound Marketing?


Redator Nove Digital - 28/02/2020 - 0 comments

4 minutos de leitura

Este é o primeiro episódio do Hiperlink, o seu podcast sobre inbound marketing produzido pela Agência Nove Digital. Com apresentação de Carolina Cruz, vamos desvendar o que é inbound Marketing em uma jornada de episódios curtinhos e bem fáceis de entender. Vamos lá?

 

Transcrição:

Antes de tudo, só para você entender a nossa proposta, somos uma agência de inbound marketing e já que 2019 foi o ano do podcast, decidimos criar conteúdos de áudio para fazer com que você entenda tudo sobre o tema, sua origem e suas nomenclaturas. Hoje vamos começar explicando o que é o inbound marketing e sua origem.

Também conhecido como marketing de atração, inbound marketing é um conjunto de estratégias que tem como premissa atrair, converter, fechar e encantar o cliente, com base na criação e no compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo. Que aqui nós vamos nomear como persona.

Vale lembrar que persona e público-alvo não são sinônimos. Público-alvo é uma forma abrangente de definir os consumidores de uma empresa e a persona é a representação do cliente ideal. Por exemplo, o público-alvo de uma loja de móveis de alto padrão são pessoas que gostam de decoração contemporânea e têm poder aquisitivo específico para este tipo de escolha.

Enquanto a persona será bem mais específica. Tendo como informações primordiais a idade, profissão, estado civil, onde mora, hábitos pessoais, objetivos e dores são fundamentais para que você entenda exatamente para quem você vai criar seus conteúdos. Lembrando que é possível que uma mesma marca tenha mais de uma persona. Mas não vou queimar pauta aqui! Em breve vamos produzir um episódio inteiro para falar sobre as famosas personas. Esse elemento tão importante para esse tema.

Como a jornada de inbound marketing é passiva, o conteúdo é o coração dessa estratégia, com o objetivo de criar um relacionamento que pode ser duradouro. Ou seja, em vez de interromper seus potenciais clientes, a ideia é atraí-lo por meio de um conteúdo relevante. A partir daí, as pessoas impactadas tendem a se sentir confiantes a ponto de permitir que a empresa se aproxime mais e, aos poucos, construa um relacionamento saudável que pode resultar na venda.

O inbound marketing faz com que seus clientes venham até sua marca atraídos pela sua mensagem. Assim, fica mais fácil apresentar as soluções que você oferece, transformando os usuários em clientes e até mesmo entusiastas da sua marca! Resumindo: é um método de atrair, envolver e encantar as pessoas a desenvolver um negócio que agrega valor e gera confiança.

Origem do Inbound Marketing

O conceito de inbound marketing surgiu em 2006 por Brian Halligan e Darmesh Shah, fundadores da Hubspot, software de gerenciamento de campanhas de Inbound Marketing. Mas só conseguiram popularizar essa estratégia em 2009, quando lançaram o livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”.

A ideia surgiu para mudar a direção das campanhas publicitárias, fazendo com que o cliente vá até a empresa e não o contrário. O Inbound Marketing permite a interação com o público e a personalização de conteúdos, o que torna as vendas mais assertivas.

Diferentemente do que ainda acontece atualmente, com o que chamamos de Outbound Marketing. Não sabe o que esse termo significa? Vou te explicar!

Outbound marketing, em tradução livre seria o “marketing de saída”, ou seja, sabe as propagandas de TV, rádio, revista, outdoor ou aquelas ligações de telemarketing ativo que tem como objetivo a venda de um produto ou serviço? Então!

Como pode perceber, o processo de outbound é uma via de mão única, focando na propaganda direta, com base na interrupção, utilizando prospecção ativa por meio de flyers, outdoors, chamadas frias e anúncios em diversas mídias.

Enquanto a estratégia de inbound tem o propósito educar ou entreter o público, através da produção de conteúdo que faça sentido para ele. Além disso, esse método tem custo mais baixo e maior fidelização, já que o conteúdo criado é totalmente otimizado para chegar até o cliente ideal da marca. O que gera bem mais engajamento!

Ainda não ficou convencido? Aqui vão alguns dados:

  • 60% dos consumidores apresentam visão mais positiva sobre uma marca depois de consumir seu conteúdo;
  • 59% dos profissionais de marketing afirmam que o Inbound produz potenciais clientes de melhor qualidade para a equipe de vendas;
  • Agências que têm bom conhecimento em inbound marketing, tendem a apresentar melhor retorno do investimento;
  • Inbound marketing gera 54% mais leads que o marketing tradicional.

Lembrando que você não precisa deixar de lado suas estratégias tradicionais, mas mesclar as duas metodologias para garantir resultados rápidos e ainda manter um relacionamento duradouro com o seu público.

Curtiu este episódio? Deixe sua opinião, dica ou sugestão de pauta aqui nos comentários. Você pode encontrar o episódio no Spotify e em todos os agregadores de sua preferência. Até o próximo Hiperlink Podcast!