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Quando investir em Marketing Digital?


Nove Digital - 16/12/2021 - 0 comments

9 minutos de leitura

Você realmente sabe qual é o momento que seu negócio precisa do Marketing Digital e em que nível ele está?

De acordo com o Mapa de Empresas, na pandemia foram abertas mais de 3 milhões de organizações, resultando em um aumento de 50% na procura pelo Marketing Digital, segundo a Anatel.

Com isso, podemos dizer que o momento exato para começar a investir em marketing digital está no início de tudo. Mas, se o seu negócio já tem uma caminhada registrada, fique tranquilo!

Neste caso, é importante identificar em que fase a sua empresa se encontra no âmbito do marketing para que o investimento seja em estratégias que irão dar o retorno esperado.

E sabe qual o benefício que a sua empresa terá, investindo em marketing digital?

O seu negócio consegue dados concretos de quem são os perfis de clientes que realmente são a cara da marca e vão comprar.

E além da presença digital bem estabelecida, fazendo com que a sua empresa seja encontrada em todas as plataformas digitais, os benefícios em redução de esforços e aumento de vendas são imensuráveis!

Tais benefícios (e outros) são possíveis com a aplicação do marketing de atração, uma ferramenta do marketing digital que tem como base estudos, análises e aplicação de ferramentas digitais para o desenvolvimento do seu negócio na internet.

E pensando nesta trajetória de sucesso, constante, com o marketing digital a equipe da Nove Digital desenvolveu 9 etapas como uma estratégia única para aplicar na sua empresa.

Acreditamos que, desta forma, você consegue visualizar melhor o andamento do seu negócio e entender em que etapa ele se encontra nessa fase de crescimento digital!

Continue a leitura para saber mais…

Quando devo investir em marketing digital?

Não deixe que as objeções superem o verdadeiro motivo da importância de investir em marketing digital!

Um fato é que, a hora de investir em marketing digital chega para todos, mas como saber se esse momento está passando ou já passou? Algumas das objeções que sempre ouvimos, são:

“Tive uma experiência ruim e não quero arriscar outra vez”

Neste caso, vale colocar em mente que o problema não está no marketing digital, mas no trabalho prestado ou na estratégia aplicada. Quando ela não atende o resultado esperado, não traz retornos.

Outro ponto, é saber cobrar da sua agência de marketing o que você tem como sonho para o seu negócio e apresentar o objetivo para sua marca de forma clara! Desta forma, a agência terá mais informações para desenvolver uma estratégia cabível com o seu sonho.

“Minha empresa ainda não tem marketing digital ou está reformulando o site”

As estratégias do marketing digital são inúmeras e sabendo em que nível digital o seu negócio se encontra, temos mais chances de saber qual é a que melhor se aplica ao momento.

Não ter um site, não é um motivo para não investir em marketing digital, mas quando for criar ou reformulá-lo é importante ter estratégias de marketing que favoreçam o crescimento deste site.

A verdade é que nunca irá existir uma desculpa boa o suficiente que se torne cabível para dizer que não é o momento certo de investir em marketing digital.

Portanto, a hora é agora! Você sabe quais são os benefícios desse investimento para o seu negócio?

Benefícios em ter uma agência de marketing digital

Uma verdade dos benefícios do marketing digital é que conhecer o público-alvo e criar personas não são os únicos proveitos!

Investir nas estratégias de marketing digital é a forma mais eficaz de aumentar o número de visitantes do seu site, o que eleva automaticamente a exposição da sua marca e a atração de clientes fiéis, resultando em compras.

Para se ter uma ideia do quão importante tem sido a internet na vida dos empresários, segundo a IAB Brasil, 74% dos consumidores usam o digital para pesquisar seus interesses.

Desta forma, podemos perceber que a internet é o caminho que permite uma audiência assertiva. Com isso, a sua marca não perde dinheiro e nem tempo com a conquista para a venda, diferente do modo offline.

Chamamos esse processo de marketing de atração, uma das metodologias do marketing digital que têm gerado resultados surpreendentes às empresas que aplicam!

Acompanhamento da jornada de compra

Trata-se do acompanhamento da jornada de compra do cliente. Há alguns anos, esse processo era relativamente simples, da seguinte forma:

Primeiro o público-alvo via uma publicidade na televisão (ou em qualquer outro veículo de comunicação), ia até a loja física e tomava a decisão de compra.

Hoje, essa jornada está menos linear, afinal, o digital trouxe mais opções, rapidez e agilidade, o que torna esse processo mais disputado, por isso é importante que a marca esteja realmente presente.

Agora, o consumidor tem a opção de pesquisar por preços na internet, comparar as inúmeras alternativas, ir até a loja ou finalizar a compra diretamente pelo seu smartphone!

E sabe como o marketing de atração entra nesse processo? Isso mesmo! Atraindo o consumidor que está pesquisando para comprar da sua marca.

Desta forma, é fundamental investir em uma agência de marketing digital! Isso porque será essa equipe quem vai estar, todos os dias, acompanhando o consumidor, analisando e desenvolvendo estratégias de atração.

E mesmo após conseguir finalizar a venda, é a agência de marketing digital que irá elaborar formas de fidelizar os clientes!

Nesse processo da jornada de compra, as estratégias de marketing valem muito mais que o método de aquisição, que pode ser trabalhoso e ter um custo cabível.

E sabe como toda implantação acontece, na prática?

Marketing de atração

Bom, agora que você já sabe que o momento certo de investir em marketing digital é a qualquer momento, é preciso entender no que você está investindo…

O Marketing de Atração ou Inbound Marketing, é um conjunto de estratégias baseadas na criação e no compartilhamento de conteúdos direcionados ao público-alvo.

E esse tipo de atração com estratégia tem crescido porque, os consumidores estão cansados de propagandas em excesso, que não se comunicam com suas personalidades.

Pensando nisso, o marketing de atração acabou se tornando uma prática utilizada para auxiliar nas vendas de empresas com objetivo de ser singular e para ter isso ativo…

No processo de aplicação desta estratégia temos 4 fases, que correspondem a estudo, análise, pesquisa de público-alvo e comportamento de consumo, de forma constante.

As 4 fases, são:

Atrair

A primeira fase da metodologia do marketing de atração é fazer com que pessoas com perfis qualificados como público-alvo, se tornem visitantes regulares da marca nas redes sociais, no site ou em qualquer outra plataforma digital.

Converter

Depois, na segunda fase, o objetivo é conseguir que esses visitantes (ou grande parte deles) se convertam em oportunidades de venda.

Sabe aquela pessoa que entra sempre  no site, coloca os produtos no carrinho, mas acaba não comprando? Ela é uma oportunidade de venda, porém precisamos descobrir o que faz com que ela não converta?

Nesta fase, estudamos os comportamentos dos visitantes, suas objeções e desenvolvemos conteúdos que respondam às dúvidas e resulte em conversão.

Vender

Na terceira fase, após nutrirmos os novos visitantes, é hora de realmente transformá-los em vendas!

Por isso, aqui nós avaliamos em que estágio esse visitante se encontra para fazer a melhor abordagem de venda. Porém, esse processo varia de segmento para segmento.

Então, primeiro, é preciso entender o seu nicho de mercado.

Encantar

A quarta e última fase, porém, não menos importante, é manter a relação (comunicação) com o cliente! 

Contrário do que muitos pensam, agora começa a nova jornada do cliente, que tem como objetivo encantá-lo, a fim de torná-lo um promotor da sua marca.

Lembra do marketing ‘boca a boca’? 

Então, chegou a fase em que voltamos no tempo e acreditamos nessa estratégia! Porém, é preciso nutrir esse relacionamento o tempo todo, fazendo isso de forma eficaz.

 

 

E antes de aplicarmos a metodologia do marketing de atração é importante entender o momento em que a empresa se encontra, tanto financeiramente como de maturidade.

Você sabe em que nível do marketing digital a sua empresa se encontra? Ela está pronta para iniciar o processo de marketing de atração? Vamos descobrir, juntos?!

Autoanálise antes de investir

Antes de investir em marketing digital, vamos analisar qual é a maturidade digital da sua empresa e em que momento ela, de fato, se encontra!

Essa autoanálise faz com que você abra os olhos para o que a sua marca realmente necessita e então, conseguimos aplicar estratégias que vão ajudar no crescimento.

Por exemplo, se a sua empresa ainda não tem uma equipe comercial, ficará mais difícil investir em mais de uma campanha de conversão.

Afinal, quando fazemos isso, novos contatos surgem e se não haver ninguém para finalizar o processo de venda, o contato vai embora e a sua empresa perde uma oportunidade.

Então vamos responder 4 perguntas simples:

  1. A sua empresa tem um site?
  2. Você consegue saber quantas pessoas visitam o site, por dia?
  3. Os clientes são fiéis? Você consegue mensurar isso?
  4. Quem são as pessoas interessadas no seu negócio? Qual o perfil delas?

Essas são informações básicas que toda empresa precisa saber! É como uma pessoa física que sabe de cor o seu RG, CPF, signo, seus defeitos e qualidades…

Uma pesquisa simples que diz muito sobre o quanto você conhece do seu próprio negócio e qual o nível de maturidade ele se encontra.

Não se iluda em aceitar que somente a constância nas redes sociais fará a diferença para sua marca. Invista em marketing digital, sem perder dinheiro!